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Source: https://www.domemploi.com

TRIMARG GUADELOUPE

TRIMARG GUADELOUPE

  • Guadeloupe
  • JARRY
  • CDI
  • 3 ans
  • DESS, DEA, Grandes Ecoles, Bac + 5

L’Entreprise

TRIMARG GUADELOUPE est une société de Services a haute expertise technologique qui accompagne ces clients dans leur transformation.

Nos missions :
– apporter des solutions technologiques fiables
– accompagner et suivre nos clients dans le temps

Nos metiers :
– mise en place de solutions téléphoniques
– Mise en place de solutions d’infrastructure réseau

C’est Grace a une véritable culture du service qualitatif et ethique que TRIMARG prospère depuis 1973 !

Reconnue par ses clients pour son service d’excellence, TRIMARG a toujours mis au cœur de ses priorités la satisfaction client.

Le Poste

Dans le secteur de la solution aux administrations et aux entreprises.
Type de contrat : CDI
Missions et rôles principaux

Activité BUILD : construction de nouvelles plateformes et solutions clients (en mode intégré ou hébergé)

Imagine et conçoit des solutions pour répondre à un besoin client
Chiffre les charges matérielles et humaines d’expertise liées aux évolutions clients sur le socle de la solution
Rédige des documents techniques (dossier d’architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d’interopérabilité, dossier d’exploitation …)
Développe et configure la solution (stratégie de routage, indicateurs statistiques, bandeau,…)
Recette des développements et cahier de recette interne validé avant recettes Client
Rédige des modes opératoires et présente des opérations programmées en comité de changement.

Activité RUN : support des solutions en exploitations par TRIMARG

Prend en charge des tickets d’incident puis renseigne et enrichie le ticket avec rigueur.
Réalise des diagnostics techniques en interne avec le constructeur/éditeur ou avec le client
Assure la mise en place de la solution et/ou rétablissement du service

En relation étroite avec le commercial Grds Comptes et le responsable d’agence, vous devrez:
Assurer l’avant vente, le déploiement et la maintenance de nos installations a haute valeur ajoutée.

Le Profil

vous avez un BAC + 3, +5 et connaissance approfondie d’un produit/d’une technologie et/ou expérience de 3 ans minimum dans le domaine du développement et intégration autour du produit/de la technologie CISCO UCCE/UCCX ou ALCATEL

Maitrise technique :
Voice Gateway & Cube Cisco/ UCCE/ CVPD/ CCMP/ CCDM
Microsoft Server 2008/2012/ Microsoft SQL server
Formation AUCCE V1 & v2 réalisée
Exam UCCE : Implementing & Supporting Cisco Unified Contact Center Enterprise Exam (UCCEIS, #600-460)

Connaissances autres :
IPT / VOIP Cisco – niveau CCNA Voice/ eGain/ Architecture Datacenter Cisco UCS/ Architecture réseau Cisco/ Architecture Sécurité Cisco/ VMware/ Active Directory Microsoft
DEV OPS : nodejs, docker, jquery, docker, Linux, chef, puppet, ansible, python, java
Big Data / BI

Rémunération a fixer selon le profil.

Contact

Vous êtes motivés et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et sérieuse, envoyez vos CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
jgamallo@trimarg.com

Site Webhttps://www.trimarg.fr

Candidature en ligne

  • Mise à jour : 18/11/2020
  • 1ère Mise en ligne : 18/11/2020